首頁 文化服務 銻都旅游 20多個省份發放數十億元文旅券——帶著消費券去旅游

20多個省份發放數十億元文旅券——帶著消費券去旅游

2022-08-01 08:55:14 經濟日報

開欄的話:為應對疫情影響,促進消費有序恢復發展,國務院辦公廳發布《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》。為落實《意見》要求,各地各部門紛紛細化政策,推出一攬子措施,力促消費回暖。消費版推出“消費正回暖”專欄,對促消費政策措施落地情況和成效進行報道,并對下一步如何保持消費熱度進行探討。

“帶孩子住了一晚通州區的環球影城大酒店,用券打了五折,只要600多元?!北本┦型ㄖ輩^市民李雪是第一批搶到北京旅游消費券的消費者。她告訴記者,自己早就買好了環球影城的票,孩子還惦記去環球影城酒店住一晚,但1000多元的價格有點高,她一直沒舍得訂。7月上旬,得知北京要發放文旅消費券、京郊民宿酒店打五折的消息后,李雪在發券當晚就定了鬧鐘,搶完券立即預訂酒店,第二天就帶著孩子去環球影城圓夢了。

得益于文旅消費券的普遍發放,近期全國多地都出現了李雪這樣的幸運消費者。據不完全統計,截至7月初,超過20個省份發放了多領域消費券,其中文旅領域消費券補貼金額達數十億元,涉及北京、云南、貴州、青海、浙江、海南、安徽、湖南、湖北、河南、西藏、山東、四川等多個省份,覆蓋了酒店住宿、景區門票、度假線路、免稅購物等各類旅行場景。

這些文旅消費券或在暑期旅游旺季之前啟動,或卡在暑假開始前發放,隨著全國疫情防控整體態勢趨穩和學生旅行窗口期的到來,推動了旅游市場加速回暖。

補貼帶來“滿房”效果

消費券對刺激文旅消費、帶動文旅商家活力的乘數效應肉眼可見。攜程發布的暑期旅游趨勢報告顯示,截至7月12日,近半個月通過攜程預訂暑期旅游產品的訂單總量環比上漲超過9倍。在去哪兒平臺上,7月份前三周,全國酒店預訂量比6月同期增長了64%,較2019年疫情前同期預訂量增加了25%。

觀察本輪旅游行業的復蘇進程不難發現,政府之手起到了有力的推動作用?!?月21日周四,滿房;7月22日周五,滿房;7月25日周一,滿房?!北本┪嗤┪跄矫袼薜念A訂頁面上,顯示的都是“滿房”。

“這段時間,我們工作日基本爆滿?!泵袼薰芾砣朔队铒w告訴記者,他在北京懷柔、密云、延慶等郊區經營著9家民宿。位于京郊的酒店、民宿一般周末生意好,工作日人不多,今年更是因為疫情暫停營業了2個多月。但從7月中旬開始,隨著暑假開啟,再加上北京旅游消費券的帶動,民宿在工作日居然也出現了爆滿狀態。

范宇飛特意問過客人,還真有人是搶到了消費券才來的。京郊民宿酒店一般主要靠節假日和暑期檔營收,今年因為疫情,之前的幾個節假日基本沒多少收入,因此這個暑假至關重要。范宇飛算過,在文旅消費券帶動下,如果能繼續保持滿房狀態,今年暑期差不多能將上半年的低谷拉平,讓整體營收重回疫情前水平。

從全國來看,云南文旅消費券的刺激作用算得上最明顯之一。4月25日,云南省文旅廳就開始發放云南文旅消費券。補貼發放期間,用戶關注度明顯提升。例如攜程平臺上,云南訪問熱度環比增長42%。截至目前,預訂暑期赴云南旅行的訂單量同比恢復110%。

暑假來臨,7月5日,云南省文旅廳再次發放文旅消費券和加油券。攜程集團政府合作西南大區總經理易楊表示,云南消費補貼發放以來,領取補貼的省外游客比重明顯提升,已達到近七成,有效引客入滇,旅游市場恢復迅速——6月份麗江全市接待游客310.09萬人次,環比增長51.8%。據游客在社交平臺上的反映,暑期以來大理部分酒店民宿連續多日漲價且滿房,一房難求的甜蜜“吐槽”重新出現在社交平臺上。

文旅消費券有助于激發用戶旅游消費需求,拉動旅游商家收入,從而實現旅游業供給側和需求側的雙軌復蘇。據易楊透露,部分目的地消費券對當地旅游消費的整體帶動效能達到了1∶10以上的杠桿率,對旅游業商家收入的提振效應明顯。種種數據都在說一句話:“券”來的旅游真是太香了!

“本地化”定制消費券

為了操作方便,各地大多選擇以旅游OTA平臺與自有渠道結合的方式“廣撒網”,一個地方發券,全國消費者受益。例如,云南除了通過攜程、美團、同程三家線上平臺發放文旅消費券和文旅加油券,還在“游云南”APP、“游云南”小程序、“一部手機游云南”公眾號、“游云南”公眾號上發券。北京的文旅消費券則選擇在去哪兒平臺獨家發放。這些錢由當地政府出資,每單最高可為消費者節省上千元。同時,OTA平臺發券時還會配套“十億補貼”之類的活動,讓消費者每單再省下數十元至上百元。

梳理發券地之后,記者發現中西部地區和旅游城市的發券熱情較為高漲,且動手較早。例如云南、海南、貴州等地均從四五月份起開始發放文旅消費券,提前兩個月為暑期預熱。

浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林分析,我國文旅資源多在西部,而游客多在東部,跨區游客減少,使得西部大量文旅景點無法復蘇,所以要以消費券來吸引外地游客,激活當地文旅產業。

因此,他建議消費券發放應精準覆蓋有潛在需求的消費者,例如西部一些省份,本省份游客不足以激活景點人氣,那么就需要在本地平臺之外,把重點放在多平臺發放,最好在全國平臺上發放消費券,既擴大了覆蓋面,也能利用商業平臺的補貼支持。

消費券主要是由當地政府補貼,補貼太多財政壓力大,補貼太少撬動作用小。易楊建議,各地應對消費券的種類組合和補貼階梯進行“本地化”定制,不盲目比拼補貼力度,而是要把重點放在本地旅游最需要、最特色的環節,追求最大撬動效果、給游客最佳體驗。

“我感覺這次發券是精心設計過的,只能周日至周四用,時間上剛好拉動京郊民宿的工作日淡季;金額上打五折最高可抵1000元,而京郊民宿整院預訂一般都在2000元以上,正好能用完額度,讓消費者覺得很值?!狈队铒w介紹,消費券折扣的金額由政府全額補貼,民宿經營方拿到的還是原先的掛牌價,沒有其他支出,因此很受經營者歡迎。他希望能多一些宣傳,讓更多消費者知道文旅消費券、使用文旅券,這樣有望進一步提高消費熱情。

據易楊介紹,平臺參與政府文旅消費券發放,一般提前幾個月啟動,會經過一定的程序,正式發券前,平臺會配合做一些宣傳。從目前來看,各地普遍預備了幾輪消費券,時間主要覆蓋到9月份,讓消費者有充足時間選擇。不過因為知道的人多了,越往后搶券難度越大,消費者可多留意各地區的新聞,或者先搜索目的地消費券。

另據記者了解,7月份至8月份期間,湖南省、青海省、安徽安慶市、新疆克拉瑪依市、貴州遵義市、黔西南州、六盤水市、山東日照市等多個目的地也將發放消費補貼,抓住暑期旅游旺季,盡量把上半年耽誤的消費拉回來。盤和林提醒,各地游客被紛紛“券”來,對旅游目的地的疫情防控和接待能力造成一定壓力,旅游景點一定要做好防疫工作。此前已有景點因為疫情突發導致部分游客滯留,這會讓游客體驗大打折扣,影響行業復蘇。(佘穎)

責編:楊雅婷

來源:經濟日報

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